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BTS Négociation et Relation Client (NRC)

Le diplôme

Le brevet de technicien supérieur est un diplôme national de l'enseignement supérieur. Il sanctionne deux années d'études post-bac (niveau III). Cet examen est organisé au niveau national par le ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche. Le BTS donne une qualification appréciée des employeurs dans un domaine professionnel précis.

Secteurs d'activité

Le technicien supérieur Négociation et Relation Client est un vendeur-manager commercial qui gère la relation client dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation. Il est la première interface entre l'entreprise et son marché. Il maîtrise les technologies de l'information et de la communication spécifiques à son métier.

Métiers visés

 Prospecteur, téléprospecteur, promoteur des ventes, animateur des ventes, animateur de réseau
 Vendeur non sédentaire, représentant, commercial, négociateur, délégué commercial, conseiller commercial, attaché commercial, conseiller de clientèle, chargé d'affaires, télévendeur, agent commercial, ingénieur commercial, courtier…
 Chef des ventes
 Responsable des ventes
 Responsable d'équipes de prospection

Qualités requises

 Energie physique
 Faire preuve d'initiative
 Très bonne expression, Bonne présentation
 Sens de la communication

Matières enseignées

 Management et gestion d'activités commerciales
 Conduite et présentation de projets commerciaux
 Vente & Négociation
 Anglais
 Culture générale et expression
 Economie & Droit

Poursuites d'études

 DEES Assistant Ressources Humaines
 Bachelor Marketing du Luxe
 BACHELOR à New York sur 32 spécialités au choix (contrat de partenariat avec l'Université Américaine)
 LICENCE Immobilier
 École supérieure de Commerce ou spécialisée recrutant des Bac+2 dans le cadre des admissions parallèles

Conditions d'admission

 Admission sur dossier (à retirer dès Janvier)
 Entretien en groupe
 Entretien individuel de Motivation

LES ATOUTS ESTUDIAL

 Conseillers spécialement dédiés à la recherche d'entreprises et à l'intégration
 Refonte de votre CV et de votre lettre de motivation
 Entretiens et parcours personnalisés
 Séances de coaching et de préparation à l'entretien d'embauche
 « Comment convaincre un employeur ? »
 Club des Partenaires « Business »
 Service Emplois- Carrières